Što trebate znati o kupovini putem interneta tijekom krize s koronavirusom

Je li sigurno rukovati paketima? Što kažete na ljude u otpremi i dostavi? A ako idete u kupovinu, gdje biste trebali ići?

Chris Gibbs, vlasnik maloprodaje Union Los Angeles, imao je loših mjeseci prije. Dovraga, imao je loše godine , on kaže. Ali Gibbs nikada nije razmišljao o tome da pošalje poruku poput one koju je objavio svojoj Instagram trgovine Utorak navečer. Sve ovo govorim kao molbu da zamolite svakoga tko je u mogućnosti, molim vas da nastavite podržavati vaše malo poduzeće u ovim teškim vremenima, napisao je. I pojasnio telefonom u srijedu navečer: Union nije prevelik da bi propao, rekao je. A nije ni većina vaših lokalnih prodavača.

Širenje koronavirusa učinilo je ovu otrežljujuću stvarnost nezaobilaznom za mnoga naša omiljena poduzeća, kako u modnoj industriji, tako i izvan nje. Gibbs kaže da čim zatvori trgovinu - što je prijeko potrebno za sve trgovce u današnje vrijeme - počinje gubiti novac. I druge su marke ponovile Gibbsovu molbu. Istog utorka navečer, osnivač Noa Brendon Babenzien objavio je otvoreno pismo: Tražimo od ljudi da nešto kupe, napisao je.



Čini se da postoji jednostavno rješenje s obzirom na to da su trgovine zatvorene i ohrabreni smo da ostanemo kod kuće: ljudi u karanteni ili samoizolirani savršeno su smješteni za online kupnju. Podaci analitičke tvrtke Quantum Metric pokazuju da je prihod od mrežne kupnje odjeće već porastao za 43% u američkim mrežnim trgovcima od prvog tjedna siječnja, a da je prosječna vrijednost narudžbe porasla za 26% u tom vremenskom rasponu. Gibbs također kaže da je već vidio da se visak snažno zamahnuo u korist internetske kupovine.



Kupovina putem interneta usred pandemije prepuna je pitanja. Je li za nas sigurno primanje paketa i odjeće? Što je s rabljenim predmetima s mjesta poput Grailed, StockX ili Goat? Pokreće li kupovina putem interneta opasan lanac koji povećava izloženost i širenje COVID-19 i ugrožava ljude odgovorne za pakiranje, otpremu i isporuku tih predmeta? Vršimo li pretjerani pritisak na ionako zategnuti sustav isporuke, usporavajući li isporuku osnovnih proizvoda jer želimo novu stavku za rad kod kuće? Kako uravnotežiti te nedoumice s očitom istinom da bez mrežne kupnje neke od naših omiljenih marki i tvrtki možda ne bi bile s druge strane ovoga? A koji je najbolji način za podršku onim robnim markama kojima je potrebna pomoć?



Razgovarao sam s vlasnicima malih tvrtki, zdravstvenim stručnjacima, epidemiolozima i etičarima kako bih riješio ta trnovita pitanja i otkrio najbolje i nadam se najetičnije načine za online kupnju.

Trebam li kupovati putem interneta uopće sada?

Strogo istražujući ovo pitanje iz perspektive osobne sigurnosti, ljudi se ne izlažu opasnosti naručivanjem odjeće i prihvaćanjem paketa. Pošteno je reći da je od trenutka kada je osoba koja je spakirala sve što ste naručili i koja je prošla u tranzitu, a zatim prošla kroz vaša vrata, vrlo malo vjerojatno da je virus ostao živ kroz taj proces, kaže dr. Gabriela Andujar Vazquez, liječnik zaraznih bolesti iz Medicinskog centra Tufts. Ipak, posebno oprezni mogu razmisliti o pranju ruku nakon rukovanja paketom ili čak o dezinficiranju prije nego što ga otvore. (Čak i ako ne primate jawnz: operite ruke!)



Isto vrijedi i za kupnju odjeće sa sekundarnih tržišta. Očistite ih kao što biste očistili svu odjeću i to će se pobrinuti za sve što bi bilo na polovnim predmetima, kaže Vazquez.

Ali zato što je kupnja putem interneta sigurna, ne znači da bismo to trebali činiti bez razmišljanja o potencijalnim posljedicama za sve uključene. Tara Smith, profesorica epidemiologije na koledžu za javno zdravstvo na državnom sveučilištu Kent, savjetuje ljude da pažljivo razmotre sve što kupuju putem interneta. Mislim da ovdje ništa nije bez rizika, rekla je u e-mailu. Mislim da moramo dati prioritet. Ograničavam kupnje na stvari koje trebam raditi ili živjeti ... Trebate li već taj kupaći kostim? Mislim da bi uzimanje trenutka za razmatranje radnika i problema s kojima se svi trenutno bavimo nešto što bi ljudima trebalo biti na umu.